培训体系培训
【课程背景】:
摩托罗拉的培训投入1美金可以获得30美金的投资回报;肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务;而在中国,许多企业对培训看起来很重要,做起来不重要,忙起来却不要;许多企业形成一种“员工不培训会走,培训完走的更快”的现象;许多企业培训费用总被无情浪费,难以产生量化的价值。
“企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”因此,有必要从战略高度来定义员工的学习发展,以价值为核心,构建科学实效的企业学习发展体系,才能让培训产生真正的价值。
【课程目的】:
1、深刻认识并理解企业培训的精髓及发展趋势;
2、解构对培训体系的已有认知,促使学员理解并重新建构新的思维模式;
3、帮助学员掌握构建企业培训体系;
4、开拓培训管理者的视野,进一步提升培训管理实务的操作能力;
5、了解胜任素质的意义与内涵;
6、掌握胜任素质体系建立的技巧与方法;
7、分享企业在胜任素质体系建立中的问题;
8、阐述不同企业的实战案例;
9、解答学员的问题与困惑。
【课程大纲】:
模块一:全局考虑——培训制度
一、立搭架子:管理系统
1、组织学习方式
? 岗前培训
? 在岗培训
? 自我开发
? 学历与资格认证教育
2、因需而变的学习体系设计
? 培训方式与职位对应关系
? 学习特点与培训方式对应关系
? 学习内容与培训方式对应关系
二、稳定乾坤:制度流程
1、体系五大关键点
? 岗位能力课程对照体系
? 培训课程设计开发体系
? 内部培训师的养成体系
? 培训效果评价转化体系
? 培训支持与制度保障体系
2、常用的企业培训体系介绍
分享:《新员工培训管理制度》
《在职员工培训管理制度》
《外派人员培训管理制度》
《培训需求调查流程》
《培训计划制订流程》
《培训费用预算流程》
《培训外包管理流程》
《培训评估工作流程》
模块二:步步为赢——培训运作
一、以终为始:培训需求
1、需求调研方法、运用及工具
? 面谈法
? 问卷法
? 观察法
? 小组讨论法
2、需求确认:制定培训目标
分享:《培训需求调查表》
《培训需求分析报告》
二、人尽其才:培训计划
1、岗位职务描述
? 岗位职务描述工作方法
? 岗位职务分析与培训方案设计
2、人员素质测评
? 个性分析与培训设计
? 人员培训测试
3、培训计划的确定方式
? 会议决策
? 部门经理沟通
? 领导决策
分享:《员工培训计划表》
《培训申请表》
《培训计划实施表》
《培训计划报告》
三、排兵布阵:培训组织
1、准备阶段
? 成立培训小组
? 培训宣导造势
? 确定培训内容和环节
? 筛选后备储备干部
? 后勤工作
2、实施阶段
模块三:重点布局——培训资源
一、排好节目:课程体系
1、一个好课程的标准
2、课程设计三大关键因素
3、课程结构模型
4、课程开发全流程
5、培训教材设计原则
6、如何编写《课程简介》
7、如何规划《课程大纲》
8、如何安排《课程时间表》
9、如何设计《讲师手册》
10、如何制作《课程PPT》
二、理智盘点:培训档案
1、培训预算编制
? 部门培训预算编制
? 公司培训预算编制
? 年度培训预算编制
? 培训预算编制流程
? 培训预算审核管理
2、培训体系建设的前提
? 建立岗位体系
? 建立胜任素质模型
? 进行岗位-能力分析
? 进行能力-课程匹配
分享:《培训服务协议》
《员工培训登记表》
《培训成本预算》
培训体系培训
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